Слабые звенья
XXI век — крайне интересное время. Чтобы остаться на плаву и максимизировать прибыль, компаниям необходимо внедрять новые технологии, а также удовлетворять потребности своих клиентов и покупателей. При этом, чтобы угодить покупателям в большинстве развитых стран уже недостаточно просто доставить товар до места реализации и выставить его на продажу по приемлемой цене — все больше людей хотят знать точное происхождение товаров, а также степень этичности и экологичности их производства.
Уже давно известно, что большинство глобальных корпораций на своих производствах в развивающихся странах эксплуатируют максимально дешевую рабочую силу, а людям приходится трудиться в тяжелейших, а зачастую и небезопасных условиях. После волны самоубийств вокруг фабрик Apple в Китае попросту натянули сети. В 2013‐м году в Бангладеше признанное аварийным здание, в котором располагались производства таких брендов как Benetton, Mango, Primark, Walmart и т.д., обрушилось, приведя к смерти 1127 человек. Всего за несколько месяцев до этого, на другой фабрике одежды в Бангладеше заживо сгорели 112 человек.
В этом году в Китае сотни тысяч детей получили некачественные вакцины от бешенства, произведенные с нарушением технологий. В 2013‐м в Великобритании провели тестирование дешевых говяжьих котлет из супермаркетов, в результате которого в более чем трети сэмплов было найдено лошадиное ДНК, а в 85% — ДНК свиней. Стоит отметить, что, помимо очевидного недовольства общественности продажей одного продукта под видом другого, эта ситуация возмутила многочисленные еврейские и мусульманские общины страны, которые отказываются от свинины по религиозным соображениям.
По словам Пола Броди, руководителя отдела глобальных инноваций Ernst & Young, системы и базы данных, которые образуют глобальную цепочку поставок в нынешнем её виде, отстают от требований современного рынка на 30 лет. В лучшем случае, они представляют из себя разрозненные системы, которые не способно «общаться» друг с другом, в худшем — это огромные кипы бумаг.
В результате, система становится совершенно непрозрачной, из‐за чего руководство компаний может попросту не знать, в каких условиях производится их продукция, возникают задержки в поставках, а мошенничество или ошибки практически невозможно отследить. В частности, из‐за этого, например, не представляется возможным идентифицировать бракованные партии, точечно отозвать их, а также найти причину брака и устранить её.
Очевидно, что индустрии необходим переход на более прозрачную модель — это позволит компаниям оперировать более эффективно и, соответственно, увеличить прибыль. Кроме того, с каждым годом для клиентов этих компаний все важнее становится фактор этичности в производстве. По результатам опроса, проведенного Nielsen в 60‐ти странах, 66% потребителей готовы платить больше за товары, произведенные без вреда для людей, окружающей среды и животных. Среди миллениалов эта цифры ещё больше — 73%. Главной проблемой при этом всё так же остается невозможность отследить происхождение товаров.
Цепочка блоков как самое сильное звено
У системы цепочки поставок есть одно существенное отличие от большинства других индустрий, ведущих разговоры о внедрении технологии блокчейн — реальная возможность не только максимизировать прибыль в кратчайшие сроки, но и улучшить репутацию индустрии в глазах потребителей. Поэтому, у нас есть возможность не строить догадки о будущем индустрии, а рассматривать возможность внедрения технологии блокчейн на реальных кейсах.
Например, IBM уже сейчас распространяет рекламную информацию о своих решениях на основе технологии блокчейн для индустрии грузоперевозок. Среди преимуществ описываются прозрачность, возможность динамической оптимизации процессов, а также легкий доступ к живой информации о текущих потребностях клиентов.
Блокчейн описывается как распределенная база данных, в которую включается вся информация о продукте, при этом каждая запись содержит в себе отметку о времени совершения операции и неразрывно связана с предыдущей совершенной операцией. Блокчейн позволит отследить местонахождение продукта, право собственности на него, организацию, в данный момент ответственную за него и его состояние. Благодаря блокчейну можно существенно улучшить планирование поставок, понимание сроков, процесс инвентаризации, разрешение спорных вопросов и контроль качества.
Это особенно актуально для транспортировки продукции с ограниченным сроком годности. На документах, подтверждающих гигиеничность продуктов питания и отсутствие в них насекомых, должны стоять печати и подписи множества агентств, а затем по отдельности транспортированы воздушной почтой на место их отгрузки, так как таможни зачастую не доверяют электронным версиям документов. Одна ошибка может привести к серьезным задержкам, из‐за чего продукция может попросту испортиться. Перемещение подобной документации на блокчейн, где все необходимые организации смогут получить доступ к ней, существенно сократит временные и финансовые затраты на транспортировку.
Благодаря своему устройству, блокчейн обеспечивает неизменность данных, то есть все инстанции могут быть уверены в том, что видят один и тот же документ. Стоит отметить, что неизменность еще не значит правдивость, но эта проблема легко решается путем цифровой идентификации участников процесса, а также цифровыми подписями. Эти технологии уже давно существуют, в том числе вне блокчейнов. При этом, вся информация на блокчейне может быть доступна только ограниченному числу участников — тем, кому она действительно необходимо. То есть, это способ делиться информацией с партнерами по всему миру, при этом обеспечивая ее дополнительной защитой.
Одно из решений IBM получило название IBM Food Trust и она уже используется американской сетью гипермаркетов Walmart для отслеживания происхождения продуктов питания. Благодаря этой системе, любой продукт питания можно отследить вплоть до фермы, где он был произведен. По словам Фрэнка Йаннаса, вице‐президента Walmart по вопросам безопасности продуктов питания, каждый сегмент системы поставок продуктов питания подходят к вопросу прослеживаемости по‐своему, причем чаще всего это простые бумажные записи. С внедрением технологии блокчейн, в Walmart надеются объединить всех участников в единой, прозрачной системе.
Крупные международные компании в основном концентрируются на оптимизации своих цепочек поставок, тогда как небольшие стартапы используют технологию блокчейн для отслеживания этично добытых продуктов. Например, британский Provenance недавно протестировал свою модель в Индонезии: после улова, местные рыбаки отправляли текстовое сообщение, создавая тем самым новый «актив» на блокчейне Provenance. Этот идентификатор сопровождал выловленную рыбу через обрабатывающие фабрики, транспортировку и перепродажи в магазины и рестораны. В него так же были включены результаты аудита, подтверждающего, что покупка конкретно этой рыбы не поддерживает браконьерство или рабский труд.
Другой британский стартап, Everledger, создали протокол для отслеживания происхождения алмазов на блокчейне. По сути, они создают глобальную базу данных алмазов, где для каждого драгоценного камня создается свой «цифровой паспорт», включающий в себя детальную информацию о всех его свойствах, а также о его происхождении. Это позволяет не пускать «кровавые алмазы», добытые в алмазных шахтах в районах боевых действий, на рынок. Именно при помощи продажи таких алмазов противоборствующие группировки, ведущие кровопролитные сражения, добывают средства на закупку оружия.
—
Очевидно, что повсеместное внедрение технологии блокчейн в глобальные сети поставок действительно способно помочь изменить мир к лучшему. Спрос на продукты, добытые этичным путем, не вредящим при этом окружающей среде, растет с каждым годом. Люди хотят знать откуда берутся их вещи и продукты питания и не хотят слепо поддерживать рабский труд, браконьерство и уничтожение природных ресурсов. Внесение максимальной прозрачности в индустрию действительно способно изменить текущее положение дел.
Конечно, спрос на максимально дешевую продукцию, часто произведенную без соответствия с морально‐этическими нормами, все равно будет высоким. Важно предоставить альтернативу. При этом, глобальная индустрия без сомнения заинтересована в этом, ведь внедрение технологии блокчейн поможет рационализировать всю систему поставок, и, соответственно, максимизировать прибыль.
Активные работы в этом направлении уже ведутся и, пожалуй, в этом случае можно без лишней помпезности и слепого оптимизма сказать: блокчейн изменит мир к лучшему.
No Comment